1688托管|為何店鋪流量高轉化率卻上不去？

1688托管：為何店鋪流量高轉化率卻上不去？

一、收集數據

不管在哪個行業，用戶畫像都要先收集數據。這一點情感咨詢行業做得尤為不錯，他們會旁敲側擊詢問用戶的年齡工作事業感情喜好等等，做到個體的畫像F滿度。但我們1688托管屬于電子商務行業，做不到每個用戶的畫像如此F滿。這時候就需要大數據對部分用戶歸類，然后對不同屬性的1688托管用戶進行畫像。比如我有一位朋友是花行大戶，他不僅出售零花、批發花草盆栽，也會地域性接婚慶花藝。那么他的客戶就會分好幾類，比如喜愛零花養花的個體用戶，采購花草盆栽的花店經營者，以及婚慶公司和準備結婚的夫妻等。只有確認了1688托管用戶畫像，并給其歸類，才能對應地投放關鍵詞，達到效果。

二、用戶建模

1688托管用戶建模，這個詞是我總結出來的，顧名思義，就是給我們1688托管用戶加深塑造形象，給他們建模。而我們的行為就和很多搜索引擎一樣，從后臺數據對這些用戶進行喜好分析，再對應投放他們喜好的1688托管關鍵詞相關信息。這里除了我經常提到的可以查看后臺數據或者指數的工具，還可以直接詢問那些客戶的建議，這是很經典直白的手段。#奧凱網絡

三、用戶畫像篩選

之前的兩個步驟其實已經足夠投放1688托管關鍵詞，平常的詢盤和轉化已經有所提高。但是為了保證1688托管訂單量，我們還需進一步進行用戶畫像篩選，就像很多企業有VIP一樣，我們會把潛力大的1688托管用戶篩選出來，進一步塑造用戶畫像。因為做生意做到后面，做得是人情而不是產品，和L板熟識后，產品往往很好出售。所以這里的話我們可以像情感咨詢行業一樣，對這些L板進行個體畫像，從年齡職業情感收入等入手，知根知底，清楚該如何應對他們，成為朋友，那么訂單也可以得到保證了。 

我是奧凱小豪，始終秉承著正心正念誠心誠意的服務理念為客戶服務。如果你有更多運營上的問題都可以問我，讓客戶少走彎路是我們的宗旨。

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